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CHATBOT ENTWICKLUNG AUS HAMBURG

Ein Chatbot basiert auf künstlicher Intelligenz. Er beantwortet einen Großteil von Fragen, die ein Benutzer im Chat eingibt. Bei Bedarf leitet der Chatbot Kundenanfragen auch an Service-Mitarbeiter weiter. Unsere Chatbot Entwickler in Hamburg bieten hochintelligente und ausgereifte Web- und App-Chatbot-Lösungen, die für verschiedene Zwecke wie E-Commerce, Kundensupport oder Gesundheitswesen implementiert werden können.

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Chatbots verbessern die Kundenbindung

Chatbots können Tausende von Gesprächen gleichzeitig führen. Ihr Einsatz sorgt für einen schnelleren Support ohne lange Wartezeiten in Telefonschleifen. Die freundliche und realistische Sprache der Chatbots verbessert die Interaktion mit den Nutzern. Ihre Kunden werden den Mehrwert zu schätzen wissen.

Chatbots verbessern den Kundendialog

Durch den Einsatz der Chatbot-Technologie können Sie das Feedback Ihrer Kunden speichern und auswerten. Auf Basis dieser Informationen lässt sich Ihr Business optimieren und an die Kundenwünsche anpassen. Außerdem lernt der Chatbot mit jedem Dialog dazu. So entsteht im Laufe der Zeit eine wertvolle Wissensdatenbank.

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Chatbots sind wirtschaftlich

Chatbots sind rund um die Uhr im Einsatz. Mit dieser Technologie erreichen Sie den globalen Markt – und zwar kosteneffizient: Denn Sie bieten Ihren Kunden einen 24/7 Support in mehreren Sprachen. Bei Bedarf ist die Chatbot-Technologie jederzeit um Funktionen und Sprachen erweiterbar.

ENTDECKEN SIE WAS WIR SO DRAUF HABEN

Unsere Leistungen im Überblick

Chatbot Beratung

Wir analysieren welche Lösungen und APIs für Sie am besten geeignet sind und beraten Sie gern in Bezug auf die Potenziale und Möglichkeiten beim Einsatz eines Chatbots.

Chatbot Entwicklung

BSE IT entwickelt intelligente Chatbots, die einfach zu skalieren sind. Ob Microsoft Botframework, LUIS, QnA oder Dialogflow – unsere Chatbot Entwickler kennen sich bestens aus.

Chatbot Konversationsdesign

Unsere Chatbot Entwickler legen im Rahmen des Konversationsdesigns gemeinsam mit Ihnen fest, die Art und Weise wie sich der Benutzer mit dem Chatbot unterhaltet.

Chatbot Integration

Je nach Kundenwunsch stellen wir Chatbots auf verschiedenen Kanälen bereit: Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp, Skype, Slack oder Webchat.

NLP Integration

Wir verwenden Natural Language Processing (NLP), um eine eine möglichst natürliche, umfassende Kommunikation zwischen Ihren Kunden und dem Chatbot zu erschaffen.

Wartung & Support

Natürlich lässt sich Ihr Chatbot jederzeit inhaltlich und sprachlich erweitern. Wir kümmern uns um Updates, Funktionalität und lösen eventuelle Störungen.

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Chatbot Entwicklung aus Hamburg: Die richtige Entscheidung treffen

Schicken Sie uns eine E-Mail an kontakt@bse-it.com
oder rufen Sie uns an unter Tel: 040 - 228 662 52.

Sie planen einen Chatbot für Ihre Kundenkommunikation einzusetzen? Unsere Chatbot Experten stehen Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Gemeinsam definieren wir die Aufgabenstellung und erarbeiten ein Lösungskonzept für Ihren Unternehmenszweck.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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